Nos services dédiés 
Prestations courantes 

 

 

Secretelis propose un accompagnement administratif sur mesure, avec une assistante dédiée formée au fonctionnement, aux priorités et aux outils de l’entreprise. Vous choisissez les missions, nous assurons la continuité.

Secrétaire 
Dédiée

Interlocutrice unique 

 

Suivi personnalisé

 

Communication fluide

 

Échange en direct 

 

 

Gestion 
d'appels

Accueil téléphonique 

personnalisé selon vos 

consignes

 

Prise de messages, transfert 

d’appels

 

Serveur vocal interactif

 

 

Gestion 
d'agenda

Prise de rendez vous

 

Synchronisation d’agendas tiers
 

Rappels automatiques par SMS

 

Rendez-vous en ligne

Gestion Administrative

Création de factures et devis

 

Tout document administratif en fonction de vos besoins

Suivi 
commercial

Relances commerciales

 

Mise à jour et suivi du 

CRM commercial

Suivi des règlements

Relances amiables

 

Suivi des règlements

 

Organisation du suivi des 

échéances

Nos services dédiés 
Structuration administrative opérationnelle

 

 

Lorsque le retard administratif devient trop important pour être absorbé dans le fonctionnement habituel, Secretelis peut intervenir dans le cadre d’une structuration administrative opérationnelle.

 

Cette intervention permet de remettre les outils à niveau, résorber le passif administratif et rétablir une continuité fiable. Elle s’adresse aux entreprises qui ont accumulé du retard et qui nécessitent un accompagnement spécifique avant la mise en place d’un suivi durable.

Cette intervention peut notemment inclure : 

- le rattrapage du passif administratif,

 

- la mise à jour des devis et factures en attente,

 

- les relances amiables et le suivi des paiements,

 

- la remise à niveau des logiciels, fichiers et outils administratifs,

 

- la réorganisation de l’agenda, des données clients et du suivi interne,

 

- la création de tableaux de pilotage,

 

- la structuration de process administratifs durables.

 

 

Une fois l’organisation remise à niveau, Secretelis peut ensuite assurer la continuité administrative dans la durée.

Accompagnement sur mesure

 

 

Chaque entreprise a ses propres process, son propre volume et ses priorités.

 

Nous adaptons nos prestations à votre organisation et construisons une collaboration personnalisée.

 

 

Contactez nous pour un devis personnalisé : 
 

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